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永豐餘立志成為兼具創新與專業的產業先驅,持續創造產業價值和變革,以成就更好的生活品質及永續的世界環境。秉持著企業與人為本的服務精神,我們從消費者的角度出發,藉由本次的網站改版,深度觀察目標客群的消費習性,從食材選取、配送、到實際料理,屏除一般人對於天然食物口味上的既定印象,帶給消費者既健康又安全、可口的好味道。
為了讓消費者不間斷的享受新鮮均衡的自然食材,以及千變萬化的豐富搭配,永豐餘推出「百寶箱」服務,鼓勵消費者在繁忙的生活中,也能盡情發揮自己的烹調創意,給予家人最健康的選擇,為此我們重新設計了大量菜單資訊的瀏覽方式,並透過購買流程引導,建立完善的相關連結與快速入口,幫助消費者在採買選擇的過程中擁有無斷點的好體驗。
永豐餘是從一個既有系統進行重新開發的案件,在專案進行過程中,本身受到許多外在的限制,例如SAP的反應時間並不快速、會員資訊需要與APP分享共有,加上加入購物車需要訪問SAP庫存數目,以及依據指定到貨日期的商品數目等等,故本專案最大的挑戰在於──在每個外部系統的條件與限制均不相同的情況下,需要具備高度彈性的開發架構,才有辦法整合所有的系統,讓消費者完成最後一哩路時能夠無縫接軌。
在首頁露出本月熱賣商品排行榜,加強消費者購物決策引導。
結合客戶商業模式,以更貼近消費者行為的口吻包裝特色食譜,強調品牌除了提供優質安心的食材及調味品,也同時給予消費者更多廚藝靈感!
在結帳流程中,消費者可以查看詳細的訂單明細及多樣化的配送方式,搭配系統自動判斷的貼心優惠提醒,讓網路購物更省心。
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