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專案背景
群益投信為前三大之投信業者，致力產品研發，建立完整的基金產品線，以滿足投資人不同的理財需求。為了滿足不同理財需求的使用者，原先的交易平台在未充分規劃系統架構下已經不敷使用，也衍生許多服務斷點。海棠設計在全盤梳理既有操作流程不足之處後，依照基金產品研發方向，重新規劃前台與系統架構以打造更彈性與便利的基金交易網站/應用程式。
掌握利害關係人，快速聚焦改版共識
我們與群益內部總計 11 個部門，進行了利害關係人訪談，了解各部門主要掌管的職務內容，蒐集了不論線上與線下服務的痛點，以及未來想要滿足的需求，同時也藉由第一線服務的客服人員，獲得了客戶/使用者最真實的反饋。
從開戶到申購，減少每一個轉換流失
如何讓更多新手投資人，順利加入群益投信的平台，並產生有效的互動，是本專案重點目標之一。為新加入的客戶提供更精準的設計引導，例如首頁分眾快速入口、線上開戶方式彈性、投資方案的適時說明，到基金試算等轉換機會點，在搭配原型測試後，更有效的滿足使用者歷程，就如同群益投信的標語，希望本平台能成為更多投資人的基金好朋友。
Featuresfeatures
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重點特色
標題
敘述
群益投信－基金交易平台
0303
色彩計劃
企業品牌識別色延伸應用
- D7000F
- 007130
- FFFFFF
- DCDDDD
- 221815
ICON設計
延伸整體風格進行圖標設計
0404
設計落實
看看更多頁面設計
Desktop
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行動展現
不論何種裝置，皆保有最佳瀏覽體驗
Mobile
0606
迭代與維護
服務擴充，需求迭代優化
Maintainmaintain
本專案有眾多單元需要定期上稿更新，因此在內容管理系統 (CMS) 的規劃上，採用一稿多向的設計，便可於後台共用網站與 APP 的資料，有效縮減上稿人員的作業時間，也確保內容在各平台呈現的一致性。
我們能針對弱點掃描報告，進行中高風險項目的排除修正，順利讓產品通過金管會資安審查標準，在交易平台上線後，隨著客戶服務業務的擴充，也能快速的因應需求執行產品迭代設計。
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掌握利害關係人，讓我們幫你聚焦改版共識
和我們一起探索更多可能